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    恭喜!亞馬遜允許聯系差評買家!洛杉磯長灘港擁堵加劇,運費維持高位!

    亞馬遜允許聯系差評買家!

    亞馬遜差評一直是賣家們的一大難題。一旦遇到差評,產品轉化率和排名都會受到影響。

    但是亞馬遜對買家的保護政策一直很好,不允許賣家因差評私自聯系顧客。

    不過最近有個好消息!官方允許聯系留差評的買家了!

    ①賣家可以點擊賣家后臺菜單欄“品牌”下的“買家評論”,進入頁面后會看到差評右側有“聯系買家”按鈕。

    ②點擊按鈕會出現“選擇聯系的原因”,賣家可根據情況選擇其中一個理由進行聯系。

    不過這個功能也不是開放給所有人的,賣家必須滿足以下條件。

    ①必須完成品牌備案

    ②目前只有美國站有這個功能

    ③四星及以上的不提供買家聯系方式,參加Vine的也不行

    符合條件的賣家趕緊申請起來,可以通過官方途徑去處理差評,大大降低違規風險。

    不過值需要注意的是,整個過程依舊是在亞馬遜的監測之下的,所有溝通中不要出現獎品、金錢、優惠券、折扣等方式讓賣家修改評論,避免因小失大。

    洛杉磯港口及鐵路卡車運輸擁堵加劇

    5月份,洛杉磯處理了1012048個標準箱,這是美西港口一個月內處理量首次超過100萬個標準箱。

    根據供應鏈咨詢機構Panjiva的數據顯示,赴美集裝箱運輸總量同比增長47.1%,從中國的進口同比增長51.1%,而從亞洲其他地區的進口增長44.5%。

    不僅僅洛杉磯和長灘的港口擁堵情況很糟糕,等待卸貨的船只都已停在佐治亞州薩凡納的港口外。

    除港口擁堵的問題,當大量進口商品沖擊貨運市場時,會對卡車運輸能力或卡車運輸需求造成巨大壓力。

    北美的貨運周期“仍處于高增長模式”,目前卡車司機不足、港口附近運輸集裝箱的底盤等設備的短缺尤為嚴重,卡車裝載指數已經連續三次創下歷史新高,并可能進一步上升。

    而且據小編了解,因為之前疫情原因不少船司出現了空白船期以及延期的情況,因此有很多船要不就在海上飄著,要不就是在國外的港口停著,很少有空船和空柜回來。所以最近的缺艙缺柜的情況會比較明顯,價格也會相對較高。

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